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Game Swapの取り組み・メリット

Game Swapをユーザーが安心して利用いただけるように、安全に取引が行われるための取り組みを行っております。

Game Swapの取り組み・メリット

Game Swapがユーザーに安心・安全な取引をしていただけるように用意している仕組みとして、以下のようなものがございます。

  1. サービスの提供がされなかった場合の返金
  2. ユーザー評価システム・通報システム
  3. 初めての人でも安心なカスタマーサポート
  4. 全て国内で取引が完結。銀行振込が可能。

それぞれについて説明していきます。

1.サービスの提供がされなかった場合の返金

Game Swapでは、購入者から入金された資金は一旦Game Swapが預かる形式になっています。

これにより、サービスの提供がされなかった場合に返金対応が可能です。もちろん、サービスの提供が確認できた場合には販売者に売上として反映されます。

※キャンセル時にも、振込手数料分はご負担いただくことになりますのでご注意ください。

2.ユーザー評価システム・通報システム


次に、ユーザーの評価が行えます。これにより、悪質なユーザーを自動的に検出することが可能です。

また、各ユーザーのプロフィールページから通報も可能です。通報された内容は運営に直接届き、件数が多い場合や露骨な悪質取引を行っている場合はアカウント凍結などの処置を取らせていただきます。

3.初めての人でも安心なカスタマーサポート


初めて取引をする場合には、なにか失敗をしたり相手に迷惑をかけないか心配ですよね。

そんな方でも、安心してご利用いただけます。

なにか取引中にわからないことがあったり、質問したいことがあった場合には運営のよくある質問やお問い合わせをご利用ください。

次にどのような作業をしたら良いのか、運営よりご説明いたします。

4.全て国内で取引が完結。銀行振込が可能。

GameSwapでは海外の決済などを利用せず、全て国内で取引が完結します。

また、資金の引き出しも電子マネーなどではなく現金で行うことが出来ます。